GARANTIEREPARATUR
ANLAUFSTELLE
Aimpoint AB
Att. Service/Garantie
Jägershillgatan 15
SE-213 75 Malmö
Schweden
Telefon: +46 40 671 50 20
Fax: +46 40 21 92 38
US-Bürger
Lesen Sie hier, wie Sie ein Visier für die Garantie innerhalb der USA zurückgeben können.
Kontaktieren Sie Aimpoint Inc, USA:
Kontaktformular
AIMPOINT RICHTLINIE FÜR REPARATUREN
- Die Garantie ist auf den ursprünglichen Eigentümer beschränkt und nicht übertragbar.
- Die Garantie gilt, sofern das Visier in keiner Weise missbraucht, zerlegt oder manipuliert wurde. Mit dem Versuch, das Produkt zu zerlegen oder zu reparieren, erlöscht die Garantie.
- Eine Kopie des ursprünglichen Belegs mit dem Kaufdatum muss jedem Garantieanspruch beiliegen.
- Die Reparaturzeit wird auf 3 Wochen ab dem Datum geschätzt, an dem wir das Visier erhalten.
WENN DAS VISIER ... | RICHTLINIE |
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Teil des Gewährleistungsanspruchs. | Wir reparieren das Visier und senden es kostenlos zurück. |
Aimpoint stellt jedoch fest, dass der Defekt in Ihren Augen nicht durch die Garantie abgedeckt ist. | Wir werden den Eigentümer mit einer Schätzung der Reparaturkosten für die Genehmigung kontaktieren. |
Nicht mehr unter Garantie. | Der Eigentümer hat alle Kosten für Reparatur und Versand zu tragen. Wir werden den Eigentümer mit einer Schätzung der Reparaturkosten für die Genehmigung kontaktieren. |
IHR VISIER ZURÜCKGEBEN
Bevor Sie Ihr Visier für Reparatur und Garantie zurückgeben, überprüfen Sie bitte, ob die Batterie, wie weiter unten auf dieser Seite beschrieben, korrekt angezogen und montiert wurde.
Wenn nach dieser Prüfung noch eine Rücksendung erforderlich ist, füllen Sie bitte unser Garantieformular aus und fügen Sie es Ihrer Rücksendung bei.
Alle Visiere mit Garantieansprüchen/für Reparaturen sind an die folgende Adresse in Schweden zu richten – es sei denn, Sie sind in den USA ansässig.
US-Einwohner senden ihre Visiere an Aimpoint INC in den USA, für weitere Informationen über Aimpoint Reparatur- und Garantieservice für US-Einwohner folgen Sie diesem Link: Aimpoint Garantie- und Reparaturservice in den USA.
Wenn Sie ein Visier zurückgeben, müssen Sie Folgendes angeben:
- Ihren Namen
- Vollständige Adresse
- Telefonnummer/E-Mail-Adresse
- Kopie Ihres datierten Verkaufsbelegs
- Vollständige Erklärung des Problems
- Dieses Garantie- und Service-Rückgabeformular mit den angeforderten Informationen
Bevor Sie ein Visier zurückgeben, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Das Festziehen der Batteriekappe: Wenn der Rotpunkt im Visier blinkt oder verschwindet, sollten Sie die Kappe anziehen und es erneut versuchen. Lesen Sie hier unsere Anleitung zum Anziehen der Batteriekappe für die Micro- und Hunter-Serie.
- Die Montage Ihres Visiers, wenn es unmöglich ist, Ihr Visier zu nullen. Lesen Sie mehr unter Fehlerbehebung in unserem FAQ-Bereich.
WICHTIG!
Bitte versenden Sie keine Montagen oder Zubehörteile, die keine Aimpoint-Produkte sind. Aimpoint übernimmt keine Verantwortung für deren Rückgabe.
Verwenden Sie nur die obige Telefonnummer für Versanddokumente.
Wenn Sie Fragen zu Service und/oder Garantie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst auf unserer Kontaktseite.
Bitte beachten Sie: Die E-Mail-Adresse: service@aimpoint.com, wird NUR für laufende Service-Fälle verwendet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit.