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Garantie et entretien

Garantie et entretien

Aimpoint fabrique les viseurs red dot de la plus haute qualité au monde et justifie cette affirmation par une garantie solide. Notre garantie couvre les défauts de fabrication des matériaux et des assemblages pendant 10 ans à compter de la date d’achat, pour un usage personnel, et 2 ans pour un usage professionnel et des activités de compétition. Dans le cas peu probable où un défaut se produirait, en tant que client, vous vous verrez offrir gratuitement la réparation ou le remplacement de votre viseur point rouge.

Garantie

Aimpoint garantit à ses produits d’être exempts de défauts de matériaux et/ou de fabrication d’origine dans le cadre d’une utilisation normale pendant une période de 2 ans pour une utilisation professionnelle ou de concours et 10 ans pour une utilisation personnelle à partir de la date d’achat.

Par usage personnel, on entend l’utilisation du viseur d’une manière qui implique moins d’exposition que l’utilisation professionnelle. Par utilisation professionnelle ou compétition fréquente, on entend l’utilisation quotidienne ou très fréquente du viseur dans le cadre d’activités professionnelles (militaires ou forces de l’ordre) ou dans des conditions qui pourraient être comparées à des activités professionnelles.

La garantie est valable à condition que le viseur n’ait pas été mal utilisé, démonté ou altéré de quelque manière que ce soit. Toute tentative de démontage ou de réparation du produit annulera la garantie.

L’accord de garantie est limité au propriétaire d’origine et n’est pas transférable.

Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une copie de la facture originale indiquant la date d’achat.

Entretien

Si vous avez des problèmes avec votre produit Aimpoint®, veuillez contacter le revendeur ou l’organisation où vous avez acheté le produit en premier lieu. Ils devraient être en mesure de vérifier votre produit, de vous conseiller sur le problème et éventuellement même de pouvoir le réparer.

Si ce n’est pas possible ou si vous n’obtenez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou à nous appeler.

Pour être en mesure de vous donner le meilleur service possible, nous devons répondre à l’importance d’utiliser notre adresse e-mail de service, [email protected]UNIQUEMENT pour les cas d’entretien en cours. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Si vous avez besoin d’envoyer votre produit Aimpoint pour réparation, lisez notre Politique de réparation.

 

Coordonnées

POUR LES CLIENTS MONDIAUX

Aimpoint AB, Suède
Siège
Téléphone: +46 40 671 50 20
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