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POLICY DI RIPARAZIONE
RIPARAZIONE IN GARANZIA
CONTATTO
Aimpoint AB
Assistenza/garanzia
Jägershillgatan 15
SE-213 75 Malmö
Svezia
Telefono: +46 40 671 50 20
Fax: +46 40 21 92 38
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POLICY DI RIPARAZIONE AIMPOINT
- La garanzia è limitata al proprietario originale e non è cedibile.
- La garanzia è valida a condizione che il mirino non sia stato utilizzato in modo improprio, disassemblato o in qualsiasi modo manomesso. Qualsiasi tentativo di disassemblare o riparare il prodotto comporterà l’annullamento della garanzia.
- Una copia dello scontrino originale indicante la data di acquisto deve accompagnare qualsiasi richiesta relativa alla garanzia.
- Il tempo di riparazione è stimato in 3 settimane dalla data in cui riceviamo il mirino.
| SE IL MIRINO È... | POLICY |
|---|---|
| Coperto da garanzia. | Ripareremo il mirino e lo rispediremo gratuitamente. |
| Ancora in garanzia, ma Aimpoint stabilisce che il difetto nel mirino non è coperto dalla garanzia. | Contatteremo il proprietario con un preventivo dei costi di riparazione da approvare. |
| Non più in garanzia. | Il proprietario deve pagare tutti i costi di riparazione e spedizione. Contatteremo il proprietario con un preventivo dei costi di riparazione da approvare. |
RESTITUZIONE DEL MIRINO
Prima di restituire il mirino per la riparazione e la garanzia, controllare la chiusura e il montaggio del tappo della pila come descritto più avanti in questa pagina.
Se dopo aver effettuato questo controllo è ancora necessario fare un reso, compila il nostro modulo garanzia e inseriscilo nella spedizione di restituzione.
Tutti i mirini in garanzia e in riparazione devono essere spediti al seguente indirizzo in Svezia, tranne se sei residente negli Stati Uniti.
I residenti negli Stati Uniti devono inviare i loro mirini a Aimpoint INC negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sul servizio di riparazione e garanzia Aimpoint per i residenti negli Stati Uniti, segui questo link: Servizio di garanzia e riparazione Aimpoint negli Stati Uniti.
Quando restituisci un mirino, devi includere:
- Nome
- Indirizzo completo
- Numero di telefono/indirizzo di posta elettronica
- Copia dello scontrino fiscale con la data
- Spiegazione completa del problema
- Il presente modulo di restituzione garanzia e assistenza con le informazioni richieste
Prima di restituire un mirino, controlla quanto segue:
- la chiusura del tappo della pila: se il mirino lampeggia o se il punto scompare, stringi il tappo e riprova. Leggi qui la nostra guida alla chiusura del tappo della pila per le serie Micro e Hunter;
- il montaggio del mirino, se è impossibile azzerare il mirino. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi consulta la Sezione FAQ.
IMPORTANTE!
Non spedire il mirino con attacchi o accessori che non sono prodotti Aimpoint. Aimpoint non si assume alcuna responsabilità per la loro restituzione.
Utilizza solo il numero di telefono indicato sopra per la spedizione dei documenti.
Per eventuali domande sul servizio e/o sulla garanzia, contatta il nostro Servizio di assistenza clienti alla Pagina Contatti.
Nota bene: l’indirizzo e-mail: service@aimpoint.com viene utilizzato SOLO per i casi di assistenza in corso.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.