Condizioni di vendita

Venditore
 
1. Il venditore dei prodotti nel negozio online (di seguito denominato “Negozio”) è Aimpoint AB con numero di registrazione della società 556245-9999, Jägershillgatan 15, 213 75 Malmö, Svezia, [email protected]  (di seguito denominato “Venditore”).

Acquirente
 
2. Le vendite sono riservate esclusivamente ai consumatori. Un consumatore è una persona fisica che agisce principalmente per scopi che non rientrano nell’ambito di un’attività commerciale. Solo le persone di età superiore ai 18 anni, non soggette a tutela e con un indirizzo di consegna in Italia possono stipulare un contratto per l’acquisto di prodotti nel Negozio (di seguito denominato “Acquirente”). 

Prezzo, pagamento e consegna 
 
3. Tutti i prezzi indicati nel Negozio sono comprensivi di IVA e in euro.
 
4. Il pagamento avviene direttamente al momento dell’ordine e può essere effettuato con carta di credito (VISA o Mastercard). Il contratto di acquisto è vincolante solo quando il Venditore ha confermato l’ordine dell’Acquirente tramite una conferma d’ordine. La ricevuta, la conferma dell’avvenuta ricezione dell’ordine dell’Acquirente e la conferma d’ordine, ecc., saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito dall’Acquirente al momento dell’acquisto. 

5. Il prodotto acquistato viene consegnato solitamente entro 3-7 giorni lavorativi dal completamento dell’acquisto. Possono verificarsi delle variazioni, ad esempio prima delle festività e durante campagne promozionali di grande portata, quando le consegne potrebbero richiedere più tempo. Il Venditore si impegna sempre a consegnare l’ordine dell’Acquirente il prima possibile e, nel caso improbabile in cui il tempo di consegna superi i 30 giorni, l’Acquirente ha il diritto di annullare l’acquisto.   

6. La consegna viene effettuata esclusivamente all’indirizzo specificato al momento dell’acquisto. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per la mancata consegna causata da un indirizzo inserito in modo errato. Normalmente, tutte le spedizioni vengono effettuate con UPS, ma potrebbero esserci delle variazioni. Se il pacco non viene ritirato entro 14 giorni dalla notifica, il Venditore addebiterà all’Acquirente 50 EUR per le spese aggiuntive di spedizione e gestione che il pacco non ritirato comporta.  

7 Il costo della spedizione è solitamente a carico dell’Acquirente, ma di tanto in tanto possono essere offerte spedizioni gratuite per l’Acquirente. Queste saranno indicate sul sito web. Il Venditore offre i resi gratuiti, salvo diversamente specificato al momento dell’acquisto. In caso di reclamo accettato, il Venditore si fa sempre carico delle spese di spedizione.  

Diritto di recesso
 
8. L’Acquirente ha sempre diritto a un periodo di recesso di 14 giorni quando acquista prodotti fisici nel Negozio. Alcuni prodotti sono esclusi per legge dal diritto di recesso. Il periodo di recesso decorre dal giorno successivo alla ricezione del prodotto da parte dell’Acquirente.

9. I prodotti devono essere restituiti non utilizzati nell’imballaggio originale. I prodotti possono essere maneggiati solo nella misura necessaria per verificarne le proprietà e il funzionamento. Se l’Acquirente ha maneggiato il prodotto oltre il necessario, il Venditore si riserva il diritto di concedere solo un rimborso parziale. I pacchi non ritirati non sono coperti dal diritto di recesso. Il Venditore è responsabile dei costi di spedizione per la restituzione, salvo diversamente specificato.  

10. L’Acquirente deve contattare immediatamente il Venditore con una comunicazione chiara e inequivocabile della volontà di recedere dall’acquisto. La comunicazione deve essere effettuata il prima possibile e comunque entro il termine di recesso. L’Acquirente può anche contattare l’assistenza clienti del Venditore o utilizzare il nostro modulo standard riportato di seguito.

Modulo di recesso

(Se si desidera esercitare il diritto di recesso, si prega di compilare questo modulo e di inviarcelo)
All’attenzione di: Aimpoint AB, Jägershillgatan 15, 213 75 Malmö, Svezia - Indirizzo e-mail: [email protected] 
Con la presente comunico di recedere dall’acquisto dei prodotti [specificare quali prodotti] ordinati in data [inserire la data] con numero d’ordine [inserire il numero d’ordine]. 
- inserire il proprio nome [*]
- inserire l’indirizzo [*]
- inserire l’indirizzo e-mail [*]
Inserire la data e firmare la richiesta, se viene inviata tramite lettera (documento cartaceo).

11. L’Acquirente è tenuto a restituire il prodotto entro e non oltre 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto dal Venditore o che sia possibile dimostrare che il prodotto è stato rispedito. I rimborsi vengono normalmente effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente al momento dell’acquisto e le eventuali spese di spedizione pagate al momento dell’acquisto non saranno rimborsate.

Garanzia

12. Il Venditore garantisce che il prodotto, in condizioni di utilizzo normale (consumatore), non presenterà difetti nei materiali e/o nella lavorazione per un periodo di dieci anni dalla data di acquisto. La garanzia è valida a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato in modo improprio, disassemblato o manomesso in qualsivoglia modo. Qualsiasi tentativo di disassemblare o riparare il prodotto comporterà l’annullamento della garanzia. La garanzia non si applica ai componenti in gomma o termoplastici. La garanzia è limitata all’acquirente originale del prodotto o dei prodotti e non è trasferibile a terzi, salvo diversamente previsto dalla legge. Tutte le richieste di assistenza in garanzia devono essere accompagnate da una copia della ricevuta originale indicante la data di acquisto. La richiesta deve essere presentata il prima possibile. Se il prodotto è difettoso per quanto riguarda i materiali e/o la lavorazione, il Venditore si impegna a riparare o sostituire il prodotto o a rimborsare all’Acquirente il prezzo di acquisto del prodotto difettoso.

Reclami e controversie

13. In caso di reclamo, l’Acquirente dovrà contattare il Venditore tramite il modulo di contatto presente sul sito web alla voce “Assistenza” o inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Quando si contatta l’organizzazione di assistenza, indicare sempre il numero dell’ordine e specificare nel modo più chiaro possibile il problema riscontrato con il prodotto. L’Acquirente deve sempre contattare il Venditore prima di restituire il prodotto. Si prega di conservare l’imballaggio in cui è stato consegnato il prodotto fino a quando il Venditore non avrà fornito informazioni su come gestire il reclamo dell’Acquirente.

14. Se l’Acquirente e il Venditore non raggiungono un accordo, l’Acquirente che è un consumatore ha il diritto di rivolgersi alla piattaforma di risoluzione delle controversie dell’UE. La piattaforma è gratuita e disponibile in diverse lingue (piattaforma ODR). La piattaforma contiene informazioni sui diritti dei consumatori, su dove rivolgersi per ottenere giustizia, ecc. Per ulteriori informazioni, seguire il link alla piattaforma qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Gli acquirenti possono anche rivolgersi direttamente al Centro Europeo dei Consumatori Italia al sito Home | ECC-Net Italia. Il Venditore non è disposto né obbligato a partecipare a procedimenti arbitrali dinanzi a un collegio arbitrale per i consumatori.

15. In caso di ricorso giurisdizionale, saranno competenti esclusivamente i tribunali del Paese in cui il Venditore ha la propria sede legale (Svezia) per dirimere eventuali controversie, salvo diversamente previsto dalla legge del Paese in cui l’Acquirente ha la propria residenza.
 
Sanzioni e controllo delle esportazioni

16. L’Acquirente non può, direttamente o indirettamente, utilizzare, vendere, esportare, riesportare o altrimenti trattare il prodotto in violazione di qualsiasi sanzione economica o legge o regolamento sul controllo delle esportazioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli imposti dalle Nazioni Unite, dall’Unione Europea, dagli Stati Uniti e dal Regno Unito (di seguito “leggi in materia di sanzioni e controllo delle esportazioni”). In particolare, l’Acquirente non può, direttamente o indirettamente, utilizzare, vendere, esportare, o riesportare il prodotto a qualsiasi persona fisica o giuridica se l’Acquirente ha motivo di sospettare che il prodotto possa essere destinato (i) a uso militare in un Paese o territorio soggetto a embargo sulle armi ai sensi delle leggi in materia di sanzioni e controllo delle esportazioni, (ii) all’uso da parte di regimi che potrebbero utilizzarli per la repressione interna; o (iii) ad altri usi finali vietati dalle leggi in materia di sanzioni e controllo delle esportazioni.

17. L’Acquirente garantisce e certifica di essere in possesso delle licenze e dei permessi di esportazione e riesportazione necessari ai sensi delle leggi in materia di sanzioni e controllo delle esportazioni.

18. L’Acquirente non può vendere, esportare o riesportare, direttamente o indirettamente, il Prodotto verso o per l’uso in Russia e Bielorussia (applicabile solo alle esportazioni al di fuori dell’UE).

19. L’Acquirente garantisce e dichiara di (i) non essere residente abituale in Bielorussia, Cuba, Iran, Corea del Nord, Russia, Siria o nelle regioni dell’Ucraina occupate dalla Russia e (ii) non essere una persona inclusa in alcun elenco di persone soggette a divieti ai sensi delle leggi in materia di sanzioni e controllo delle esportazioni.

20. Il mancato rispetto da parte dell’Acquirente delle presenti disposizioni (clausole 16-19) costituisce una violazione delle condizioni di vendita che dà diritto al Venditore di rescindere immediatamente il contratto (compresi eventuali ordini effettuati ai sensi delle presenti condizioni di vendita). Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare la stipula di un contratto di acquisto, di evadere un ordine e di annullare qualsiasi ordine.

21. In caso di annullamento delle presenti condizioni di vendita o di un ordine confermato ai sensi della clausola 20, il Venditore non sarà responsabile della sua esecuzione né di eventuali danni, perdite o rimborsi all’Acquirente, né di perdite derivanti da o in relazione a tale annullamento.

Limitazioni di responsabilità, modifiche alle condizioni di vendita e validità delle disposizioni

22. Le vendite nel Negozio sono riservate esclusivamente ai consumatori. Pertanto, il Venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite finanziarie quali perdite commerciali o altri danni indiretti. La responsabilità totale del Venditore è limitata alle perdite ragionevolmente prevedibili e non potrà in alcun caso superare l’importo totale dell’ordine dell’Acquirente nel singolo caso.  

23. Il Venditore si riserva il diritto di errori nel testo e nelle immagini sul sito web, nella vendita finale o nella mancata fornitura della merce. Il Venditore si riserva inoltre il diritto di interrompere la vendita di un prodotto in qualsiasi momento. 

24. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. Eventuali modifiche non devono essere comunicate al cliente. L’Acquirente deve accettare le presenti condizioni di vendita in vigore in qualsiasi momento per poter effettuare acquisti nel Negozio e sarà sempre la versione in vigore al momento dell’acquisto che costituirà l’accordo vigente tra l’Acquirente e il Venditore.  
 
25. Il Venditore non è responsabile per errori, danni o qualsiasi altra cosa che si verifichi a causa di circostanze al di fuori del controllo del Venditore, cosiddetti casi di forza maggiore.
26. Le presenti condizioni di vendita si applicano in aggiunta alla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e non pregiudicano i diritti inderogabili dell’Acquirente in qualità di consumatore. Qualora un tribunale o altra autorità ritenga una o più disposizioni del presente Contratto non valide o inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle altre disposizioni del presente Contratto.  
 
Dati personali

27. Durante l’esecuzione, la gestione e l’amministrazione degli ordini dei clienti, il Venditore tratterà i dati personali. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte del Venditore, sui diritti degli interessati, ecc. sono disponibili nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito web del Venditore.